近日,长兴县水利局驻行政服务中心窗口在一季度绩效考核中以第一名的优异成绩获得“红旗窗口”称号,实现了开门红。
该县水利局窗口按照中心“阳光、绿色、高效”的工作要求,从三方面开展行政审批工作:一是坚持做到咨询服务“一口清”、发放材料“一手清”、受理审查“一次清”;二是加强与其他部门的沟通联系和各科室的团结协作,在政策允许、业务可行的情况下,通过与业主、中介服务机构沟通,进行联合现场踏勘,提供技术指导,提前介入技术方案编制,最大限度地提高方案编制质量,有效的缩短了审批时间;三是认真落实“零差错、零积压、零推诿、零距离”服务,畅通办事渠道、简化许可程序,切实做到微笑服务、主动服务、优质服务,努力营造相互理解、相互关心、相互支持、相互促进的良好工作氛围,赢得了良好口碑,并多次获得“季度红旗窗口”、“十佳红旗窗口”、“行政服务先进集体”等称号。